近日国家自然科学基金委员会管理类重要期刊《管理评论》发表了中心研究团队成员秦敏教授的论文《在线用户社区用户贡献行为形成机制研究:在线社会支持和自我决定理论视角》。秦敏教授为第一作者。
该文运用SPSS和AMOS分析小米在线社区和华为在线社区398份有效调查问卷,数据结果表明:在线社会支持(在线信息支持和在线情感支持)既能直接对用户贡献行为产生正向显著影响作用,同时能通过显著影响用户自我决定感(自我归属感和自我胜任感),进而间接显著影响其贡献行为形成。中介效应检验显示:在线社会支持到用户贡献行为产生过程中,用户自我决定感(自我归属感和自我胜任感)存在部分中介作用,包括四条具体转化路径。论文解析了在线用户社区用户贡献行为内在机制,拓展了用户贡献行为机制的整合理论研究,为引导在线用户社区用户贡献行为提供了理论与实践指导。